Ruilen en retourneren

We streven ernaar om ervoor te zorgen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop van onze dot paintings. Als u om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met uw dot painting, bieden wij een ruil- en retourbeleid aan om ervoor te zorgen dat uw ervaring met bij ons positief is.

Ruilen van Dot Paintings
Als u een dot painting wilt ruilen, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van uw dot painting contact met ons op via het contactformulier. Vermeld uw bestelnummer en geef aan welke dot painting u wilt ruilen en voor welk ander kunstwerk uit onze collectie u het wilt ruilen. We zullen ons best doen om u te helpen bij het vinden van een geschikte dot painting als alternatief. Houd er rekening mee dat eventuele prijsverschillen tussen de dot paintings moeten worden verrekend.

Retourneren van Dot Paintings
Mocht u besluiten om een dot painting te retourneren, dan vragen wij u om binnen 14 dagen na ontvangst van uw dot painting contact met ons op te nemen via het contactformulier. Geef uw bestelnummer en de reden van retour van de dot painting aan. We zullen u voorzien van verdere instructies voor het retourneren van de dot painting.

Eigen Foto Dot Painting
We accepteren geen retouren voor gepersonaliseerde dot paintings. Aangezien elke dot painting op maat wordt gemaakt volgens uw specifieke wensen, kunnen we deze helaas niet retour nemen.